فودافون تعوض العملاء المتأثرين من توقف خدماتها
كتبت:_ مريم نجم
شركه فودافون تعوض جميع العملاء المتضررين من انقطاع الشبكه خلال 24 ساعه،بعد العطله الفني الذي تعرضت له الشبكه في الكثير من المناطق، وهذا نتيجه التحديثات الاخيره للشبكه واثرت على بعد خدمات الجيل الرابع 4G.
انقطعت هذه الخدمات بشكل مؤقت، و اعلنت شركه فودافون مصر في بيان لها عن استعاده جميع خدمات شبكه الجيل الرابع 4G، وتم العمل على اصلاح الخدمه بشكل سريع والعوده الى طبيعتها.
تفاجأ عملاء الشركه فودافون مصر بسبب توقف الخدمه، وعدم ظهور الشبكه على الهاتف المحمول، وعدم استطاعتهم على اجراء المكالمات، واستخدام الانترنت.
وتعد ايضا شركه فودافون مصر من اكبر شركات المحمول في مصر من حيث عدد الناس المشاركين فيها يتعدى 45 مليون مشترك.
كما أعلنت الشركه انها ستقوم بتعويض العملاء المتضررين من انقطاع شبكه المحمول والانترنت.